Appel à n'utiliser les numéros d'urgence que dans les cas nécessitant l'intervention des secours
Un tiers des appels aux numéros d'urgence sont pour de simples renseignements. La police cantonale valaisanne l'indique dans un communiqué publié ce jeudi.
La police cantonale valaisanne rappelle que ces numéros courts (le 117 pour la police, le 118 pour les pompiers et le 144 pour les urgences sanitaires) doivent être composés dans des situations qui représentent un danger ou lorsque l'aide des pompiers ou de la police est manifeste.
Tous les téléphones aux numéros d'urgence aboutissent en effet à la centrale d'engagement de la police cantonale. Or les appels qui ne nécessitent pas l'intervention des secours peuvent saturer le standard et cela peut aboutir à des situations dramatiques, précise la police.
Pour obtenir des informations ou des renseignements, il faut donc contacter les postes de police aux numéros figurant dans les annuaires téléphoniques ou sur le site www.policevalais.ch.